8 800 555 99 17

ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ

А56-72349/2025

Политика обработки данных не покрывает счётчик аналитики

Работаем с 2020 года300+ положительных отзывоврейтинг 5.0 на KworkГарантия результата и наша ответственность — в договореБез предоплаты
Работаем с 2020 года300+ положительных отзывоврейтинг 5.0 на KworkГарантия результата и наша ответственность — в договореБез предоплаты

Суть дела

На сайте учреждения были опубликованы документы о политике обработки персональных данных — формально требование выполнено. Но при проверке Роскомнадзор обнаружил: в этих документах ничего не сказано об использовании Яндекс.Метрики, хотя счётчик стоит на сайте и собирает данные о поведении посетителей. То есть политика обработки данных была неполной — не покрывала фактически используемый на сайте сервис аналитики. Это приравняли к отсутствию документа, определяющего политику оператора. Суд назначил минимальный штраф для юрлица — 30 000 рублей.
№ А56-72349/2025
ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ
Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Юридическое лицо — государственное учреждение
Назначенный штраф
Минимальный штраф по статье для юрлица
30 000 ₽

Штрафы по этой статье

Физлицо
до 3 000 ₽
от 1 500 ₽
ИП
до 20 000 ₽
от 10 000 ₽
Юрлицо
до 60 000 ₽
от 30 000 ₽
ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ — политика обработки персональных данных должна охватывать все используемые на сайте сервисы и счётчики, а не только основной сбор данных через формы
Подготовиться заранее — в десятки раз дешевле любого из этих штрафов.
Позаботьтесь об этом сейчас — и никаких проблем не будет.

Что это значит для вас

Опубликовать политику обработки персональных данных — не значит просто положить файл на сайт раз и навсегда. Документ должен покрывать все способы сбора данных, которые реально используются: формы заявок, обратную связь и счётчики аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и подобные). Если в политике не упомянут какой-то сервис, который фактически собирает данные посетителей, это считается нарушением — даже если основной документ о политике на сайте есть.

Проверьте свой сайт

Это реальные дела

Все решения из открытых судебных баз. Возьмите номер дела № А56-72349/2025 и проверьте сами — это занимает одну минуту.

ГАС «Правосудие»Картотека арбитражных делРосправосудие